Система обмена сообщениями с помощью компьютерных сетей - это способ передачи информации и коммуникации между пользователями через сеть интернет или локальную сеть. Она позволяет отправлять и принимать текстовые сообщения, файлы, медиа-контент и другую информацию между участниками с использованием электронной почты, мессенджеров, социальных сетей и других программ и сервисов.