Музей искусств в условиях пандемии переводит часть активности в цифровую среду — составьте стратегию продвижения в социальных сетях и контент-план для привлечения школьников и студентов, укажите метрики эффективности и способы вовлечения
Кратко, целенаправленно и по пунктам. 1) Цель и аудитория - Цели: увеличить узнаваемость музея среди школьников и студентов; привлечь на онлайн‑мероприятия и подписки. - Аудитория: школьники 14–1714\text{–}1714–17 лет, студенты 18–2418\text{–}2418–24 года — разные форматы и тон. 2) Каналы и формат контента - TikTok / Reels (короткие вирусные видео): челленджи, бэкстейдж, трендовые звуки. - Instagram (лента, Stories, Reels, карусели): образовательные мини‑серии, интерактивы. - VK / Telegram: подробные анонсы, задания для школ, материалы для учителей. - YouTube: мини‑лекции, виртуальные экскурсии 10–2010\text{–}2010–20 мин. - Платформы LMS и школьные партнёры для интеграции заданий. 3) Контент‑пилоны (основные темы) - "Быстрое искусство": 30–60 с видео с интересным фактом. - Интерактивы: опросы, квесты, квизы. - Обучение: мини‑уроки по истории/технике (серии по темам). - Бэкстейдж и реставрация. - Карьера и практика: интервью со студентами/кураторами. - UGC и челленджи — приглашение публиковать работы с хэштегом. 4) Контент‑план (пример на неделю) - Понедельник: образовательный Reels/TikTok (111 пост) — "3 факта за 30 с". - Вторник: Stories/опросы (333 сторис) — мини‑викторина. - Среда: Карусель в Instagram (111 пост) — разбор картины с заданием. - Четверг: Live мастер‑класс / Q&A (111 эфир в месяц; анонс в неделю). - Пятница: UGC‑пост / студент‑спотлайт (111 пост). - Суббота: Короткая экскурсия или behind‑the‑scenes (111 видео). - Воскресенье: Релакс контент + подборка топ‑комментариев (111 сторис). Частоты: Reels/TikTok 3–5\,3\text{–}53–5 в неделю; Stories/сторителлинг — ежедневно; YouTube 1\,11 видео в неделю или 2\,22 в месяц. 5) Вовлечение (конкретные механики) - Челленджи с хэштегом + призы (бесплатные билеты, мерч). - Школьные квесты: дистанционные задания с медалями/сертификатами. - Амбассадорская программа: набор студентов‑волонтеров 10–2010\text{–}2010–20 человек. - Интерактивные AR‑фильтры и стикеры для Reels/TikTok. - Коллаборации с популярными образовательными блогерами и школьными проектами. - Регулярные конкурсы «иллюстрация к картине» с выставлением лучших работ. - Геймификация: лидерборды по участию, бейджи за посещение онлайн‑курсов. 6) Метрики эффективности и формулы - Охват/Impressions: абсолютный рост просмотров. - Рост подписчиков: целевой рост в месяц +8%–+15%\,+8\%\text{–}+15\%+8%–+15%. - Вовлечённость (engagement rate): ER=лайки + комментарии + репостыподписчики×100%\displaystyle \text{ER}=\frac{\text{лайки + комментарии + репосты}}{\text{подписчики}} \times 100\%ER=подписчикилайки + комментарии + репосты×100%. Цель: >3%\,>3\%>3% (студенты) / >5%\,>5\%>5% (активные челленджи). - Просмотры видео и среднее время просмотра: целевой средний просмотр >50%>50\%>50% длины видео. - CTR на лендинг/регистрацию: целевой >2%\,>2\%>2%. - Конверсия в регистрацию на онлайн‑мероприятие: целевая 2%–5%\,2\%\text{–}5\%2%–5%. - Retention участников курсов: целевой возврат >40%>40\%>40% на следующий модуль. - CPA (стоимость привлечения участника) при рекламе: отслеживать и держать в рамках бюджета. 7) Фазы запуска (первые 333 месяца) - Месяц 111 — узнаваемость: акцент на вирусный контент, челленджи, амбассадоров. KPI: подписчики +++8%–12%8\%\text{–}12\%8%–12%. - Месяц 222 — вовлечение: запустить курсы/квесты, UGC‑кампании. KPI: ER >>>3%3\%3%, первые 100–300100\text{–}300100–300 регистраций на мероприятия. - Месяц 333 — конверсия/ретеншн: оптимизация посадочных страниц, регулярные live, партнерства со школами. KPI: конверсия регистрации 2%–5%2\%\text{–}5\%2%–5%, retention >40%>40\%>40%. 8) Аналитика и инструменты - Инструменты: встроенная аналитика платформ, Google Analytics, UTM‑метки, TikTok/Instagram Insights, бесплатные CRM для лидов. - Отчётность: краткий еженедельный дашборд + глубокий месячный отчёт по KPI. - A/B‑тестирование креативов, заголовков, CTA. 9) Риски и правила модерации - Контентная безопасность для школьников — модерация комментариев, правила поведения. - Чёткая возрастная маркировка мероприятий. 10) Быстрые KPI‑цели (ориентир) - Подписчики: прирост в месяц +8%–+15%\,+8\%\text{–}+15\%+8%–+15%. - ER: >3%\,>3\%>3%. - CTR: >2%\,>2\%>2%. - Конверсия в события: 2%–5%\,2\%\text{–}5\%2%–5%. Если нужно, могу прислать подробный месячный контент‑календарь с точными темами и текстами постов.
1) Цель и аудитория
- Цели: увеличить узнаваемость музея среди школьников и студентов; привлечь на онлайн‑мероприятия и подписки.
- Аудитория: школьники 14–1714\text{–}1714–17 лет, студенты 18–2418\text{–}2418–24 года — разные форматы и тон.
2) Каналы и формат контента
- TikTok / Reels (короткие вирусные видео): челленджи, бэкстейдж, трендовые звуки.
- Instagram (лента, Stories, Reels, карусели): образовательные мини‑серии, интерактивы.
- VK / Telegram: подробные анонсы, задания для школ, материалы для учителей.
- YouTube: мини‑лекции, виртуальные экскурсии 10–2010\text{–}2010–20 мин.
- Платформы LMS и школьные партнёры для интеграции заданий.
3) Контент‑пилоны (основные темы)
- "Быстрое искусство": 30–60 с видео с интересным фактом.
- Интерактивы: опросы, квесты, квизы.
- Обучение: мини‑уроки по истории/технике (серии по темам).
- Бэкстейдж и реставрация.
- Карьера и практика: интервью со студентами/кураторами.
- UGC и челленджи — приглашение публиковать работы с хэштегом.
4) Контент‑план (пример на неделю)
- Понедельник: образовательный Reels/TikTok (111 пост) — "3 факта за 30 с".
- Вторник: Stories/опросы (333 сторис) — мини‑викторина.
- Среда: Карусель в Instagram (111 пост) — разбор картины с заданием.
- Четверг: Live мастер‑класс / Q&A (111 эфир в месяц; анонс в неделю).
- Пятница: UGC‑пост / студент‑спотлайт (111 пост).
- Суббота: Короткая экскурсия или behind‑the‑scenes (111 видео).
- Воскресенье: Релакс контент + подборка топ‑комментариев (111 сторис).
Частоты: Reels/TikTok 3–5\,3\text{–}53–5 в неделю; Stories/сторителлинг — ежедневно; YouTube 1\,11 видео в неделю или 2\,22 в месяц.
5) Вовлечение (конкретные механики)
- Челленджи с хэштегом + призы (бесплатные билеты, мерч).
- Школьные квесты: дистанционные задания с медалями/сертификатами.
- Амбассадорская программа: набор студентов‑волонтеров 10–2010\text{–}2010–20 человек.
- Интерактивные AR‑фильтры и стикеры для Reels/TikTok.
- Коллаборации с популярными образовательными блогерами и школьными проектами.
- Регулярные конкурсы «иллюстрация к картине» с выставлением лучших работ.
- Геймификация: лидерборды по участию, бейджи за посещение онлайн‑курсов.
6) Метрики эффективности и формулы
- Охват/Impressions: абсолютный рост просмотров.
- Рост подписчиков: целевой рост в месяц +8%–+15%\,+8\%\text{–}+15\%+8%–+15%.
- Вовлечённость (engagement rate): ER=лайки + комментарии + репостыподписчики×100%\displaystyle \text{ER}=\frac{\text{лайки + комментарии + репосты}}{\text{подписчики}} \times 100\%ER=подписчикилайки + комментарии + репосты ×100%. Цель: >3%\,>3\%>3% (студенты) / >5%\,>5\%>5% (активные челленджи).
- Просмотры видео и среднее время просмотра: целевой средний просмотр >50%>50\%>50% длины видео.
- CTR на лендинг/регистрацию: целевой >2%\,>2\%>2%.
- Конверсия в регистрацию на онлайн‑мероприятие: целевая 2%–5%\,2\%\text{–}5\%2%–5%.
- Retention участников курсов: целевой возврат >40%>40\%>40% на следующий модуль.
- CPA (стоимость привлечения участника) при рекламе: отслеживать и держать в рамках бюджета.
7) Фазы запуска (первые 333 месяца)
- Месяц 111 — узнаваемость: акцент на вирусный контент, челленджи, амбассадоров. KPI: подписчики +++ 8%–12%8\%\text{–}12\%8%–12%.
- Месяц 222 — вовлечение: запустить курсы/квесты, UGC‑кампании. KPI: ER >>> 3%3\%3%, первые 100–300100\text{–}300100–300 регистраций на мероприятия.
- Месяц 333 — конверсия/ретеншн: оптимизация посадочных страниц, регулярные live, партнерства со школами. KPI: конверсия регистрации 2%–5%2\%\text{–}5\%2%–5%, retention >40%>40\%>40%.
8) Аналитика и инструменты
- Инструменты: встроенная аналитика платформ, Google Analytics, UTM‑метки, TikTok/Instagram Insights, бесплатные CRM для лидов.
- Отчётность: краткий еженедельный дашборд + глубокий месячный отчёт по KPI.
- A/B‑тестирование креативов, заголовков, CTA.
9) Риски и правила модерации
- Контентная безопасность для школьников — модерация комментариев, правила поведения.
- Чёткая возрастная маркировка мероприятий.
10) Быстрые KPI‑цели (ориентир)
- Подписчики: прирост в месяц +8%–+15%\,+8\%\text{–}+15\%+8%–+15%.
- ER: >3%\,>3\%>3%.
- CTR: >2%\,>2\%>2%.
- Конверсия в события: 2%–5%\,2\%\text{–}5\%2%–5%.
Если нужно, могу прислать подробный месячный контент‑календарь с точными темами и текстами постов.