Как добраться до ответственных лиц в Ростелеком? Приветствую всех.
На протяжении долгого времени наблюдаем проблемы с интернетом.
К сожалению, обращения в ТП не помогают, тикеты просто закрывают без уведомления, бумажные письма в местное отделение остаются без ответа.
Может кто-нибудь проходил данный квест уже?

21 Авг 2019 в 06:47
178 +1
0
Ответы
1

Для того чтобы добраться до ответственных лиц в Ростелеком, рекомендуется следовать следующим шагам:

Попробуйте обратиться напрямую в отдел обслуживания клиентов Ростелеком через их сайт или по контактному телефону. Обычно, представители компании могут помочь в решении проблемы.

Если проблема не была решена через обычные каналы общения, можно попытаться найти контакты управляющего регионального подразделения Ростелеком. Эту информацию можно обычно найти на сайте компании или через поисковик.

Также можно попробовать написать претензию в Роскомнадзор или другие органы, которые могут заниматься защитой прав потребителей в сфере связи.

В любом случае, важно оставаться вежливым и терпеливым, пытаясь найти баланс между раздражением и настойчивостью в решении проблемы.

20 Апр 2024 в 13:13
Не можешь разобраться в этой теме?
Обратись за помощью к экспертам
Гарантированные бесплатные доработки в течение 1 года
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Поможем написать учебную работу
Прямой эфир