Плюсы:

Могут быть использованы для проведения качественных интервью, особенно если важен голос собеседника и необходима четкая передача информации.Обеспечивают удобство и мобильность, позволяя проводить интервью в любом месте, где есть связь.Могут быть записаны для последующего воспроизведения и анализа.С развитием технологий телефоны адаптировались для проведения видеоинтервью, что может быть более наглядным способом передачи информации.

Минусы:

Качество связи может быть плохим, что затрудняет понимание собеседника и усложняет проведение интервью.Возможны проблемы с записью разговора из-за помех или недостаточной ясности звука.Не всегда возможно установить контакт с интервьюируемым из-за отсутствия сигнала или других технических проблем.Возможна утечка конфиденциальной информации во время телефонного интервью, особенно если он записывается без согласия собеседника.