Для проверки, содержит ли слово "жаловались" определенную букву, можно использовать следующий код на Python:

word = "жаловались"
letter = "л"
if letter in word:
print(f"Буква '{letter}' найдена в слове '{word}'")
else:
print(f"Буква '{letter}' не найдена в слове '{word}'")

Здесь переменная word содержит слово "жаловались", а переменная letter содержит букву, которую нужно проверить. После этого код проверяет, содержится ли данная буква в слове, и выводит соответствующее сообщение.