Это не совсем правильный подход. Вместо того чтобы отвечать на грубость грубостью, лучше попытаться обойти конфликт и сохранить спокойствие. Помните, что каждый имеет свое внутреннее состояние, которое может быть причиной их грубого поведения. Попытайтесь быть терпимым и понимающим, возможно, это поможет изменить ситуацию к лучшему.