I. Внешние факторы, влияющие на поведение потребителей
A. Реклама и маркетинговые кампании
B. Социальные и культурные тенденции
II. Внутренние факторы, влияющие на поведение потребителей
A. Личные предпочтения и вкусы
B. Эмоциональное состояние и настроение
C. Финансовые возможности
III. Влияние внешних и внутренних факторов на решение о покупке
IV. Балансирование внешних и внутренних факторов для успешного маркетинга