Профсоюз должен выступать как представитель интересов работников, защищая их права и достигая справедливых условий труда. В переговорах с работодателями профсоюз должен быть настойчивым и уверенным в своих требованиях, одновременно стремясь к конструктивному диалогу и нахождению компромисса. Главная цель профсоюза в переговорах - добиться лучших условий труда для своих членов и улучшить их социальное положение.