Любой рынок состоит из определенных секторов, фрагментов, ниш. И сегментация - это разделение потребителей определенного товара на отдельные категории, по какому-либо признаку, одинаковому для данной категории.

Сущность сегментирования рынка заключается в выявлении привычек, вкусов, желаний и реакции людей, проживающих в пределах конкретного рынка. Сегментирование помогает ответить на конкретные вопросы людей, касающиеся их поведения при выборе товара и осуществлении покупок.