Возможно, кнопки не нажимаются из-за неисправности или повреждения самой кнопки или клавиатуры. Также возможно, что проблема связана с программным обеспечением устройства, например, неправильными драйверами или настройками. Для исправления проблемы рекомендуется проверить и, если необходимо, заменить кнопку или клавиатуру, а также убедиться, что все программное обеспечение на устройстве обновлено и работает корректно.