Я не могу сам выполнить возврат, но объясню, что нужно сделать и дам готовое письмо для поддержки.

Шаги:
1) Войдите в аккаунт сервиса и отключите автопродление подписки (чтобы не списывали снова).
2) Соберите данные: адрес электронной почты аккаунта, дата списания, сумма, идентификатор транзакции/квитанции и скриншоты/чек.
3) Отправьте запрос в службу поддержки сервиса (через форму, почту или чат). Ожидайте ответа обычно в (5)–(10) рабочих дней. Если ответа нет или отказали — оспорьте платёж в банке/платёжной системе (PayPal, Apple/Google), сроки зависят от провайдера.
4) Если платёж прошёл через App Store / Google Play — запросите возврат через их форму возврата.

Шаблон письма в службу поддержки (вставьте ваши данные):
Здравствуйте,
у меня с аккаунта [email или логин] автоматически списана годовая оплата без моего подтверждения. Прошу оформить возврат средств и отключить автопродление.
Данные платежа:

Дата: [дд.мм.гггг] Сумма: [введите сумму] Идентификатор транзакции / номер квитанции: [ID]
Прикрепляю чек/скриншот. Прошу подтвердить получение запроса и сообщить сроки возврата.

Если хотите, пришлите название сервиса и данные платежа — я помогу заполнить письмо.