a) Внутренняя энергия сверла увеличивается при сверлении отверстия в бетонной стене из-за трения между сверлом и стеной. Эта энергия преобразуется в тепловую энергию из-за трения, что приводит к нагреванию сверла.

b) Внутренняя энергия пакета молока уменьшается при помещении его в холодильник. Это происходит из-за теплообмена между молоком и окружающим его воздухом в холодильнике. Тепло из молока передается на более холодную окружающую среду, что приводит к уменьшению внутренней энергии молока.