Например, если мы исследуем уровень удовлетворенности клиентов двух конкурирующих компаний, мы можем провести синхронное сравнение показателя удовлетворенности клиентов для каждой компании за определенный период времени. Для этого мы можем использовать опросы среди клиентов или данные о количестве жалоб и рекомендаций.

После сбора данных мы можем построить график, на котором отобразим изменение уровня удовлетворенности клиентов для каждой компании в течение определенного периода времени. Это позволит нам наглядно сравнить эффективность работы каждой компании в области обслуживания клиентов и выявить возможные различия или преимущества одной компании перед другой.

Такое сравнение поможет нам лучше понять, какие стратегии и подходы к работе с клиентами приносят наибольший успех, и каким образом можно улучшить качество обслуживания клиентов для повышения уровня их удовлетворенности.