Электронное правительство (ЭГП) Иркутской области, как и в других регионах России, имеет свои положительные и отрицательные черты. Рассмотрим их подробнее:

Упрощение доступа к услугам: ЭГП позволяет гражданам получать государственные услуги онлайн, что значительно сокращает время ожидания и уменьшает необходимость личных посещений учреждений.

Прозрачность и открытость: Система способствует повышению прозрачности деятельности государственных органов, что может снизить уровень коррупции и повысить доверие граждан к власти.

Эффективность управления: Автоматизация процессов позволяет государственным органам более эффективно управлять ресурсами и оперативно реагировать на запросы граждан.

Экономия ресурсов: Переход на электронные форматы позволяет сократить затраты на бумажную документацию, а также снизить нагрузку на сотрудников.

Доступность информации: Граждане могут легко получать необходимую информацию о государственных услугах, процедурах и правовых актах через интернет.

Цифровое неравенство: Не все граждане имеют равный доступ к интернету и цифровым технологиям, что может ограничивать возможность пользоваться ЭГП.

Технические проблемы: Системы могут сталкиваться с техническими сбоями, что затрудняет доступ к услугам и вызывает недовольство пользователей.

Недостаток информированности: Некоторые граждане могут не знать о возможности использования ЭГП или иметь недостаточное представление о том, как им пользоваться.

Безопасность данных: Существует риск утечки личной информации и кибератак, что может привести к потере конфиденциальности граждан.

Сопротивление изменениям: Некоторые сотрудники государственных органов могут не быть готовы к нововведениям и проявлять сопротивление внедрению электронных технологий.

В целом, ЭГП Иркутской области обладает потенциалом для улучшения качества государственного управления и взаимодействия с гражданами, однако требует внимания к существующим проблемам и недостаткам для достижения своей полной эффективности.