Существует несколько возможных причин, по которым программа не может прочитать файл TIFF, созданный другой программой. Некоторые из них могут быть:

Разные версии формата TIFF: разные программы могут использовать разные версии формата TIFF, и если программа, пытающаяся прочитать файл, не поддерживает версию, используемую в файле, возможно, она не сможет правильно обработать его.

Использование различных методов сжатия: программа, создавшая файл TIFF, могла использовать определенный метод сжатия, который не поддерживается другой программой, что приводит к невозможности прочитать файл.

Повреждение файла: возможно, файл TIFF был поврежден при создании или передаче, и поэтому другая программа не может его прочитать.

Ошибки в программе: в различных программах могут быть ошибки или недоработки, которые приводят к некорректному отображению или чтению файлов, включая файлы в формате TIFF.

Для решения проблемы необходимо попробовать открыть файл в другой программе, которая работает с форматом TIFF и имеет более широкую поддержку различных версий и методов сжатия. Также стоит проверить наличие обновлений для программы, которая не может открыть файл, возможно, исправление ошибок поможет решить проблему.