Коротко и по делу — сначала экстренные шаги, потом профилактика.

Экстренные шаги $еслидумаете,чтоприложениезаражено$

Отключите устройство от интернета $Wi‑Fi/мобильныеданные$. Это ограничит утечку данных и дальнейшее распространение.Удалите подозрительное приложение:
Android: Настройки → Приложения → выбрать → Удалить. Если не даёт удалить — загрузитесь в безопасный режим и удалите.iPhone: удерживаете иконку → удалить. $Еслиустройствовзломаночерезджейлбрейк—сложнее.$Windows/Mac: панели управления/настройки → удаление программ; на Mac — переместить в корзину.Просканируйте устройство антивирусом/анти‑малваре $см.нижесписок$.Смените пароли важных аккаунтов $почта,банк$ с другого, безопасного устройства. Включите 2‑факторную аутентификацию.Если есть признаки компрометации финансов $спискипереводов,несанкционированныйдоступ$ — свяжитесь с банком.При серьёзных подозрениях — сделайте резервную копию нужных данных и выполните полную переустановку системы / сброс до заводских настроек.

Инструменты и сканы

Windows: встроенный Microsoft Defender + Malwarebytes для поиска PUA/адваре. Сделайте оффлайн‑скан $WindowsDefenderOffline$.macOS: Malwarebytes for Mac, ESET, Bitdefender $режевстречается«виральный»софтнаMac,нобывает$.Android: Google Play Protect + проверенные антивирусы $Malwarebytes,Bitdefender,Kaspersky,ESET$. Удалите подозрительные приложения и проверьте полномочия администратора устройства $Настройки\to Безопасность\to Администраторыустройства$.iOS: маловероятно заразиться через App Store. Если проблемa есть — рестор через iTunes/Finder и восстановление из чистой резервной копии.

Как убрать стойкую инфекцию

Перезагрузитесь в безопасном режиме и удалите ПО, которое не позволяет удалять себя.Проверьте автозапуск/службы/планировщик задач и браузерные расширения — удалите подозрительные.Если восстановление не помогает — резервируйте данные и выполните полную очистку/переустановку ОС $factoryreset/чистаяустановкаWindows/macOS$. Это надёжный способ.

Профилактика — как не подхватить вирусы

Скачивайте приложения только из официальных магазинов $GooglePlay,AppStore,MicrosoftStore$. Но даже там проверяйте рейтинг и отзывы.Не устанавливайте приложения из неизвестных APK/сайтов. Избегайте пиратского ПО.Обновляйте операционную систему и приложения — патчи закрывают уязвимости.Просматривайте разрешения приложений. Не давайте доступ к SMS, контактам, администраторским правам без очевидной необходимости.Не рутуйте и не джейлбрейкайте устройство — это ломает встроенные защиты.Используйте надежные пароли и менеджер паролей; включите 2FA.Регулярно делайте резервные копии важных данных.Не переходите по подозрительным ссылкам в письмах/SMS/мессенджерах; проверяйте отправителя.На ПК используйте firewall, антивирус, избегайте запуска сомнительных файлов и макросов в документах.Для бизнеса: внедрите MDM/EDR, политика минимальных прав, обучение сотрудников и регулярные бэкапы.

Чего избегать

«Бесплатных» приложений‑анти‑вирусов из незнаковых источников — они сами могут быть вредоносными.Клика по рекламным баннерам типа «Ваш телефон заражён — нажмите здесь».

Рекомендации по конкретным продуктам $длядомашнегопользования$

Malwarebytes $анти‑малваре$ — для удаления adware/троянов.Bitdefender, Kaspersky, ESET — для комплексной защиты.Для Android — держать Google Play Protect и не давать прав администратора неизвестным приложениям.

Если хотите, могу:

Подсказать конкретные шаги для вашего устройства $напишитемодель/ОСисимптомы$.Помочь проверить список установленных приложений и подозрительных процессов $опишите,чтоименнопроисходит$.