Краткое описание цепочки атак
- Фаза $1$ — фишинговая рассылка: злоумышленник рассылает письма с вредоносными ссылками/вложениями или поддельной страницей входа.
- Фаза $2$ — компрометация учетных данных: пользователь вводит логин/пароль, либо вредоносное ПО крадёт сессии/токены.
- Фаза $3$ — lateral movement: злоумышленник расширяет доступ по сети, использует перехватанные учетные данные, уязвимости, распространение через SMB, RDP, AD.
- Фаза $4$ — эксфильтрация данных: сбор ценных данных, агрегация, сжатие и отправка наружу через HTTPS/SFTP/обфусцированные каналы.
План реагирования и восстановления (с краткими действиями)
A. Обнаружение (логирование, SIEM, EDR)
- Логирование: включить централизованное логирование аутентификаций, привилегированных действий, сетевых подключений к критическим ресурсам; хранить логи в защищённом, неизменяемом хранилище.
- SIEM: настроить корреляции для аномалий (входы из новых гео/внерабочее время, неудачные попытки, массовые скачивания, нестандартные outbound соединения). Автоприближение инцидентов, приоритизация по критичности.
- EDR: включить поведенческий мониторинг на эндпоинтах, обнаружение подозрительных процессов, распаковок/шифровщиков, команд удалённого управления; автоматическая изоляция хоста при подтверждении компрометации.
- Сеть: мониторинг DNS/Proxy/Firewall на аномальные exfil-каналы, использование NetFlow/PCAP для ретроспективного анализа.
- Триггеры и playbooks: иметь преднастроенные playbook для быстрого реагирования на сигналы (фишинг click, доступ из нового IP, массовая компрессия файлов).
B. Предотвращение (проактивные меры)
- Многофакторная аутентификация (MFA): обязать MFA для всех удалённых доступов и привилегированных аккаунтов; исключения минимальны.
- Сегментация сети: сегментировать по уровню чувствительности (пользователи, рабочие станции, серверы, базы данных); использовать брандмауэры и ACL по принципу deny-by-default.
- Принцип наименьших привилегий: ограничить привилегии сервисов и пользователей; периодический аудит прав; временные привилегии (just-in-time).
- Управление учетными данными: периодическая смена сервисных паролей/ключей, хранение в Vault, запрет статичных сервисных паролей на конечных рабочих станциях.
- Защита почты: фильтры антифишинг, DMARC/SPF/DKIM, песочницы для вложений, предупреждения о внешних письмах.
- Патчи и жесткая конфигурация: регулярное приложение патчей, отключение ненужных протоколов (SMBv1, RDP без VPN), hardening ОС и приложений.
- Резервное копирование: регулярные, протестированные, с изоляцией от основной сети и верификацией восстановления.
C. Реагирование на инцидент — план действий
- Идентификация (быстрое подтверждение)
- Активировать IR-команду, классифицировать инцидент по критичности.
- Собрать первичные артефакты: логи аутентификации, EDR-трейсы, сетевые сессии.
- Сдерживание (containment)
- Изолировать компрометированные хосты (EDR network isolation).
- Блокировать скомпрометированные учетные записи, завершить сессии, сбросить/отключить токены.
- Ограничить сетевые маршруты (блокировать IP/домен эксфильтрации).
- Устранение (eradication)
- Провести форензик-образ дисков/памяти, удалить бэкдоры, восстановить конфигурацию, устранить уязвимости.
- Откатить вредоносные изменения, обновить пароли/ключи/сертификаты, перевыпустить секреты.
- Восстановление (recovery)
- Восстановить сервисы с чистых бэкапов, постепенно возвращать сегменты в прод.
- Усиленный мониторинг восстановленных систем в течение контролируемого окна.
- Постинцидентный анализ (lessons learned)
- Полный Root Cause Analysis, корректирующие меры, обновление playbooks и процедур.
- Тестирование (phishing simulations, red team) для проверки эффективности изменений.
D. Технические контрольные чек-листы (кратко)
- Немедленные: изолировать, отзыв токенов, смена паролей админов, блокировать C2 домены/IP.
- До восстановления: forensic imaging, сбор chain-of-custody, журналы для SIEM.
- После: восстановление из бэкапа, верификация целостности данных, аудит привилегий.
E. Юридические и коммуникационные рекомендации
- Сохранение доказательств: зафиксировать цепочку хранения логов и образов, использовать write-once storage, документировать действия IR (важно для уголовного/административного разбирательства).
- Нотификации регуляторам и субъектам данных:
- Проверить применимое право (например, GDPR требует уведомление регулятора в течение 72\) часов после выявления нарушения, если есть риск для прав/свобод лиц) — уточнить локальные сроки и критерии.
- Подготовить список пострадавших категорий данных и объёмов.
- Взаимодействие с правоохранительными органами: если есть признаки преступной активности, вовлечь полицию/Киберполицию и передать артефакты в сохранённой форме.
- Коммуникация с заинтересованными сторонами:
- Внутри организации: чёткие инструкции для сотрудников, как действовать, запрет на изменение улик.
- Внешняя коммуникация: подготовить единое публичное сообщение (PR), прозрачные факты, что сделано и какие меры защиты предпринимаются; избегать излишних технических деталей, которые могут помочь злоумышленнику.
- Страхование и юридические консультации: проверить полисы cyber-insurance, привлечь юристов для согласования уведомлений и минимизации юридических рисков.
Короткий план ответственности (RACI-подход)
- Ответственные (R): IR-команда, SOC, системные администраторы.
- Утверждающие/контролирующие (A): CISO/IT-директор.
- Консультируемые (C): юридический отдел, PR, HR.
- Информируемые (I): руководство, регуляторы, клиенты при необходимости.
Заключение (что важно помнить)
- Быстрая изоляция и сохранение доказательств критичны.
- MFA, сегментация и принцип наименьших привилегий минимизируют успешность lateral movement и эксфильтрации.
- Наличие отработанных playbook, журналирования и тестирования существенно сокращает время обнаружения и реагирования.