Первым делом попробуйте сделать мягкий сброс телефона, удерживая одновременно кнопку включения и кнопку громкости в течение 10-15 секунд. Если это не помогло, попробуйте восстановить заводские настройки телефона через меню настройки или с помощью компьютера.

Если проблема все равно не устраняется, возможно, что при ударе было повреждено аппаратное оборудование телефона. В этом случае лучше обратиться к специалистам сервисного центра для проведения диагностики и ремонта телефона.