1) Оливье предлагает звать на помощь, потому что он осознает, что армия Роланда находится в тяжелом положении и им нужна поддержка в борьбе против сарацинов.

2) Роланд отказывается звать на помощь, потому что он горд и упрям, он считает, что его армия способна справиться с врагами без внешней помощи и не хочет показаться слабым в глазах других рыцарей. Он полагается на силу своих воинов и свою собственную мощь.