Автор говорит о "тяжелой грусти", охватившей его под влиянием услышанного, потому что он осознал беспомощность и непредсказуемость судьбы человека. В произведении "Судьба человека" рассказывается о жизни человека, которому пришлось пережить множество испытаний, потерять близких людей и столкнуться с трагическими событиями. Эти события вызывают у автора чувство грусти и печали за человеческую уязвимость и непредсказуемость судьбы.