Акакий Акакиевич Башмачкин – главный геройНаум Иванович – начальник отдела, в котором работает АкакийПетр Иванович – коллега АкакияПотапыч – ремесленник, у которого шьет Акакий новую шинельЦыпа – сосед по комнате у АкакияПопович – начальник Петра ИвановичаФевронья Петровна – хозяйка квартиры, где живет АкакийЧиновники из разных отделов, с которыми сталкивается Акакий в ходе своего поиска утраченной шинели.