Макгрегор (1906-1964) в книге «Человеческая сторона предприятия» выдвинул два положения, характеризующих представления об управляющих отношениях работников к труду в двух своих теориях (теория x и теория y). Теория x – средний индивидуум стремится при первой возможности избежать труда, поэтому необходимо его постоянно контролировать, помыкать, угрожать наказанием, чтобы он работал. Теория y – затраты физических и умственных усилий человека в процессе труда столь же естественны, как в играх и на отдыхе.
Файоль (1841-1925) – основатель классической школы. В своем основном труде «Общее и промышленное управление» (1916 г.) он разработал подход к анализу деятельности администрации и сформировал некоторые обязательные принципы управления. Он считал, что каждый член общества нуждается в понимании принципов административной деятельности.