Кратко — где каждая теория даст наиболее полезные и практически точные рекомендации.
- Маслоу (иерархия потребностей)
Контексты: организации с работниками, у которых ещё не удовлетворены базовые потребности — производственные предприятия, фирмы в развивающихся экономиках, массовые сервисные и ритейл‑штаты, периоды крупной реструктуризации/кризиса.
Практические рекомендации: сначала обеспечивать базовые условия — адекватная и стабильная оплата, безопасность труда и соцпакет (уровни физиологические/безопасность), затем культуру принадлежности (команды), признание и возможности роста (самореализация). Особенно эффективна как поэтапная дорожная карта улучшений.
- Герцберг (двухфакторная модель: гигиенические факторы и мотиваторы)
Контексты: офисные/профессиональные/знаниевые команды, где проблемы вовлечённости чаще связаны с содержанием работы и признанием, а не с элементарным выживанием. Подходит для стабильных организаций, где можно изменять дизайн работы и карьерные пути.
Практические рекомендации: устранить «гигиенические» источники недовольства (зарплата, условия, политика) как предусловие; затем фокусироваться на мотиваторах — обогащение задач, ответственность, признание, продвижение и смысл работы.
- МакКлелланд (потребности достижения, принадлежности, власти)
Контексты: роли с чёткими дифференциациями мотивации — продажи, менеджмент и лидеры, предприниматели, проектные команды, где важно подобрать людей под роль и давать индивидуальные стимулы. Эффективна в организациях, использующих таргет‑ориентированные KPI и персонализированные программы развития.
Практические рекомендации: профайлинг/подбор по доминирующей потребности (achievement для целевых задач/конкуренции; affiliation для командных ролей; power для лидеров), целеполагание и автономия для «достиженцев», коучинг и влияние для «влиятельных», командные ритуалы для «коммуналистов».
Краткая практическая схема совместного применения: использовать Маслоу для базовой «платформы» благополучия, Герцберга — для системной работы с дизайном работы и мотивацией массы сотрудников, МакКлелланд — для подбора, развития и мотивации ключевых ролей и лидеров.