Внешнюю среду можно разделить на макро и микроокружение. Макросреду составляют факторы государственного и макроэкономического регулирования. К микросреде относят поставщиков, потребителей, конкурентов.

В целом, среда деятельности – это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы. Внешняя среда - факторы, которые находятся вне организации и влияют на результаты её деятельности $факторыпрямогоикосвенноговлияния$. Факторы прямого влияния: поставщики, конкуренты, посредники, потребители. Факторы косвенного влияния: состояние экономики, политика, уровень научно-техничесского процесса, уровень государственного регулирования, социальные факторы $демография,миграционныепроцессы$, международные отношения.

Под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде