Методика VALS 1 – система группировки потребителей в соответствии с психологическими и социологическими типами, чтобы предсказать их поведение в процессе принятия решения о покупке. Существуют три основные категории потребителей: · ориентированные на потребности – совершают покупки, основываясь исключительно на необходимости; · внешняя направленность – потребители, которые делают покупки на основе восприятия того, как их видят окружающие; · внутренняя направленность – потребители, которые делают покупки, исходя из внутренних желаний и потребностей.