Существует несколько методов, которые компании Samsung и Apple используют для того, чтобы узнать о предпочтениях потребителей и улучшить свои продукты:

Исследования рынка: Обе компании проводят исследования рынка, собирая статистику, анализируя данные и опрашивая потребителей, чтобы понять их потребности и предпочтения.

Обратная связь от пользователей: Samsung и Apple активно собирают обратную связь от своих пользователей через различные каналы, включая интернет-форумы, социальные сети и отзывы на своих продуктах.

Тестирование продуктов: Компании проводят тестирование своих продуктов на предпочтениях потребителей, а также оценивают их реакцию на новые функции и изменения дизайна.

Анализ конкурентов: Samsung и Apple изучают конкурентов и анализируют, какие продукты и функции популярны среди потребителей, чтобы принять во внимание при разработке своих собственных продуктов.

Инновации: Обе компании постоянно работают над новыми технологиями и инновациями, чтобы удовлетворить потребности и предпочтения своих клиентов.