Страховая по Каско в одностороннем порядке произвела частичный возврат денежных средств за частичный ремонт В СТоА не оказалось соответственного оборудования. В притензионном письме я указывал, что меня интересует только полноценный ремонт. Но страховая вернула частично деньги. В праве она так поступать без моего согласия?
Страховая компания не имеет права в одностороннем порядке менять условия договора, не получив на то согласие страхователя. Если вы указали, что вас интересует только полноценный ремонт, а не частичный возврат средств, то страховая должна была учесть ваше мнение.
Если они произвели частичный возврат денег, не удовлетворив ваши требования, это может быть основанием для обращения в вышестоящие инстанции — например, в Роспотребнадзор или суд. Важно собрать все документы, подтверждающие вашу позицию (копии писем, ответов от страховой и т.д.), чтобы обосновать свою правоту.
Рекомендую вам обратиться к юристу, который поможет более подробно разобраться в вашей ситуации и подскажет, какие действия стоит предпринять для решения вопроса.
Страховая компания не имеет права в одностороннем порядке менять условия договора, не получив на то согласие страхователя. Если вы указали, что вас интересует только полноценный ремонт, а не частичный возврат средств, то страховая должна была учесть ваше мнение.
Если они произвели частичный возврат денег, не удовлетворив ваши требования, это может быть основанием для обращения в вышестоящие инстанции — например, в Роспотребнадзор или суд. Важно собрать все документы, подтверждающие вашу позицию (копии писем, ответов от страховой и т.д.), чтобы обосновать свою правоту.
Рекомендую вам обратиться к юристу, который поможет более подробно разобраться в вашей ситуации и подскажет, какие действия стоит предпринять для решения вопроса.