Человек использует не только природные материалы (как шимпанзе используют соломинки или палочки), но и создает специальные инструменты для выполнения работы (например, молоток, кисть, компьютер и т. д.).Человек может планировать свою деятельность заранее, учитывая цели и задачи, а также прогнозируя возможные препятствия на пути выполнения задачи. Животные, в том числе шимпанзе, могут использовать орудия инстинктивно, без планирования.Человек способен создавать новые способы выполнения работы, экспериментировать и улучшать процессы с целью повышения эффективности. Животные, как правило, используют известные им методы и редко развивают новые способы действий.