Цель программы: снизить межсоциальные конфликты и повысить школьную сопричастность за счёт системной профилактики, целевой поддержки уязвимых групп и регулярной оценки результатов.
Ключевые принципы: универсальный + целевой подход, вовлечение семьи и сообщества, восстановительные практики, сбор данных и корректировка мер.
1) Структура программы (модули)
- Профилактика конфликтов
- Внедрение обучения социально‑эмоциональным навыкам (SEL): 1 урок в неделю для всех классов; тренинги по эмпатии, управлению гневом, коммуникации.
- Программа сверстнического медиации: отбор и тренинг медиаторов (10–15% желающих старшеклассников), дежурства по расписанию.
- Регулярные фасилитированные «классовые круги» (restorative circles) — 1 раз в месяц.
- Политика против дискриминации и буллинга + единый протокол реагирования с фиксацией инцидентов.
- Межклассные проекты и смешанные по социальному составу команды внеурочной деятельности (минимум 2 проекта в год).
- Поддержка уязвимых групп
- Идентификация: критерии (низкая успеваемость, прогулы, жалобы на буллинг, социально‑экономическая уязвимость, мигранты, дети с ОВЗ, НС): скрининг 2 раза в год.
- Индивидуальные планы поддержки (IP): психолог, соцпедагог, тьютор; ежемесячные встречи.
- Менторство (старшеклассник/волонтёр + педагог) — минимум 1 встреча в неделю для каждого подопечного.
- Групповая терапия/социальные навыки: малые группы 8–10 чел., 1 раз в неделю.
- Семейная работа: консультации, тренинги для родителей, соцпомощь и навигация по услугам.
- Сотрудничество с внешними службами (психоневролог, ЦСЗН, НКО).
- Подготовка персонала и ресурсы
- Обязательное повышение квалификации педагогов (не менее 16 часов в год) по SEL, восстановительной практике и культурной компетентности.
- Назначение соцпедагога/координатора программы (рекомендуемая нагрузка: 0.5–1.0 FTE).
- Информационная кампания для родителей и учеников.
2) План реализации и временные рамки (пример)
- Месяц 0–3: подготовка — назначение координатора, обучение ключевых сотрудников, разработка локальной политики, базовый скрининг.
- Месяц 4–12: запуск SEL, медиации, менторства; первые «круги».
- Год 2: масштабирование, корректировки по результатам мониторинга.
3) Показатели и методы оценки
- Количественные индикаторы
- Количество официально зарегистрированных конфликтов/инцидентов: $C_t$.
- Процент учащихся с высокой школьной сопричастностью (по опросу): $B_t$.
- Средняя посещаемость: $A_t$.
- Успеваемость целевых групп (средний балл): ${\bar{X}}_t$.
- Доля учеников, получивших индивидуальную поддержку: $P_t$.
- Целевые значения (примерные)
- Снижение конфликтов на 40% за 2 года: $C_{24}\le 0.6C_0$.
- Увеличение доли вовлечённых в школьную жизнь на 25%: $B_{24}\ge 1.25B_0$.
- Уменьшение прогулов у уязвимых на 30%: $A_{24}^{(v)}\ge 1.30A_0^{(v)}$ (если считать посещаемость в процентах, цель — рост).
- Оценочные формулы
- Процентное изменение: $\Delta =\left(\frac{M_{post}-M_{pre}}{M_{pre}}\right)\times 100\%$.
- Для учебной эффективности (эффект вмешательства): коэффициент Кохэна (простейшая оценка эффекта)
$$d=\frac{{\bar{X}}_{post}-{\bar{X}}_{pre}}{s_p},s_p=\sqrt{\frac{(n_{pre}-1)s_{pre}^2+(n_{post}-1)s_{post}^2}{n_{pre}+n_{post}-2}}.$$ - Проверка значимости изменения: парный t‑тест для показателей до/после по одной выборке.
- Методы сбора данных
- Ежеквартальные опросы учеников (шкала сопричастности и благополучия), родителей и сотрудников.
- Логи инцидентов (единый протокол), посещаемость, академические записи.
- Качественные данные: фокус‑группы, интервью, наблюдения классов.
- Частота мониторинга: базовый замер (месяц 0), промежуточные — каждые 6 месяцев, итоговый — 24 месяца. Быстрая оценка эффективности через 3 месяца для корректировок.
4) Оценка эффективности по группам
- Для уязвимых групп проводить отдельный анализ: сравнение динамики индикаторов у целевой группы и контролируемой выборки (квазиисследование).
- Критерии успешности для отдельного ученика: выполнение индивидуального плана в 80% целей за год.
5) Ресурсы и примерный бюджет (оценка)
- Координатор (0.5 FTE), 1 соцпедагог, 1 психолог (частично), тренеры для повышения квалификации.
- Материалы, тренинги, внешний эксперт — приблизительно $\text{на школу из}800\text{–}1000\text{учащихся:}500,000\text{–}1,500,000$ (в местной валюте) в год в зависимости от глубины вмешательства.
- Стоимость на одного ученика в год ориентировочно: $\approx 500\text{–}1500$.
6) Риски и меры снижения
- Низкая вовлечённость родителей — регулярные доступные встречи, гибкое время, дистанционные форматы.
- Недостаток кадров — использование волонтёров/студентов педагогических вузов, дистанционные тренинги.
- Стигматизация уязвимых — конфиденциальность, универсальные меры + точечные вмешательства без публичной маркировки.
7) Критерии для корректировки программы
- Если за 6–12 месяцев: $\Delta C>-10\%$ (т.е. снижение конфликтов менее чем на 10%), пересмотреть методы медиации и частоту SEL.
- При отсутствии роста показателя сопричастности $B$ более чем на $10\%$ за год — усилить межклассные проекты и семейную работу.
Приложение к практике: составьте лог‑файл инцидентов и панели показателей (dashboard) с ключевыми метриками $C_t,B_t,A_t,{\bar{X}}_t,P_t$ для оперативного мониторинга.
Если нужно — подготовлю шаблоны анкеты, протокола инцидента и пример индивидуального плана поддержки.