Запись на консультацию. Граждане и представители юридических лиц могут записаться на консультацию по вопросам социальной защиты через специальную форму на официальном сайте учреждения или по телефону.

Проведение консультации. Консультации могут проводиться как лично, так и дистанционно (по телефону, через видеосвязь и т.д.). Специалисты учреждения по социальной защите предоставляют информацию и консультируют граждан и представителей юридических лиц по их вопросам.

Анализ ситуации. Специалисты учреждения анализируют поступившие вопросы и ситуации, выявляют проблему и предлагают возможные решения. В случае необходимости, консультанты могут направить граждан и представителей юридических лиц к другим специалистам или учреждениям.

Предоставление консультативного заключения. По итогам консультации специалист учреждения может предоставить письменное консультативное заключение с рекомендациями и дальнейшими действиями для решения проблемы.

Оформление документов. В случае необходимости, специалисты учреждения могут помочь гражданам и представителям юридических лиц оформить необходимые документы для получения социальной помощи или других видов поддержки.

Следующие шаги. По завершении консультации специалисты учреждения могут предложить гражданам и представителям юридических лиц дополнительные ресурсы и поддержку для дальнейших действий по решению их проблемы.