Здравствуйте. попробую описать свои действа ... Под понятием "пропал интернет" кроется куча всяких неисправностей .. от глюков в операционке .. до обрыва на магистральном канале провайдера .. По этому скорей всего надо попробовать ответить на два вопроса: 1) причина .. 2) как быстро эту причину устранят(нить). первое что можно сделать .- попробовать пропинговать ближайший шлюз .. если пингуется .. то пингуем дальше .. пользуемся программой tracert или traceroute - там будет видно где обрыв .. на каком узле .. можно пинговать разные направления .. ибо бывает вырубается не полностью интернет а какой то сегмент .. Во всяком случае если перезагрузка роутера юю не дала эффекта .. звоним провайдеру . ... Как вариант просто в соседнем квартале ведутся какие то технические плановые работы и потухло активное оборудование провайдера . инета соответственно тоже не будет .