Проверьте состояние всех кабелей, подключенных к мониторам и видеокарте. Возможно, один из кабелей поврежден или неправильно подключен.Убедитесь, что драйверы видеокарты находятся в актуальном состоянии. Попробуйте обновить их до последней версии.Проверьте настройки мониторов и видеокарты в операционной системе. Возможно, что настройки не корректные и мониторы не могут правильно распознать сигнал.Попробуйте подключить мониторы напрямую, без использования переходника. Возможно, проблема связана именно с ним.Если проблема не решается, попробуйте обратиться в сервисный центр или к специалисту по компьютерам для детальной диагностики и решения проблемы.