Helpdesk + CRM + планировщик — на чем писать как найти подходящих людей? Добрый день!
надеюсь хоть здесь смогут внятно объяснить каким путем пойти...
имеем: сервисная компания, большая часть клиентов - бизнес, малая - население.
в день поступает около 100-120 заявок на наши услуги.
что имеем сейчас:
servicedesk систему отечественного производства, облако.
для связи внутри компании - групповые чаты
для задач которые не подпадают под "заявки" - пользуемся Todoist
хотелось бы чтобы весь функционал систем описанных выше умещался в одном приложении.
так как мы не IT услуги предоставляем, соответственно понимания с чего начать нет абсолютно.
в идеале видится так - найти программиста/группу программистов, написать прототип, прогнать для понимания функционала и далее уже полноценно доделать программулину.
с чего начать?
где искать людей?
и разумеется как не попасть на "крутых профессионалов" когда сам оценить уровень компетенции не можешь?
p.s. и еще вопрос - если заказать такую систему отдельной группе программистов - каков на ваш взгляд бюджет?
Helpdesk + CRM + планировщик — на чем писать как найти подходящих людей? Добрый день!
надеюсь хоть здесь смогут внятно объяснить каким путем пойти...
имеем: сервисная компания, большая часть клиентов - бизнес, малая - население.
в день поступает около 100-120 заявок на наши услуги.
что имеем сейчас:
servicedesk систему отечественного производства, облако.
для связи внутри компании - групповые чаты
для задач которые не подпадают под "заявки" - пользуемся Todoist
хотелось бы чтобы весь функционал систем описанных выше умещался в одном приложении.
так как мы не IT услуги предоставляем, соответственно понимания с чего начать нет абсолютно.
в идеале видится так - найти программиста/группу программистов, написать прототип, прогнать для понимания функционала и далее уже полноценно доделать программулину.
с чего начать?
где искать людей?
и разумеется как не попасть на "крутых профессионалов" когда сам оценить уровень компетенции не можешь?
p.s. и еще вопрос - если заказать такую систему отдельной группе программистов - каков на ваш взгляд бюджет?
надеюсь хоть здесь смогут внятно объяснить каким путем пойти...
имеем: сервисная компания, большая часть клиентов - бизнес, малая - население.
в день поступает около 100-120 заявок на наши услуги.
что имеем сейчас:
servicedesk систему отечественного производства, облако.
для связи внутри компании - групповые чаты
для задач которые не подпадают под "заявки" - пользуемся Todoist
хотелось бы чтобы весь функционал систем описанных выше умещался в одном приложении.
так как мы не IT услуги предоставляем, соответственно понимания с чего начать нет абсолютно.
в идеале видится так - найти программиста/группу программистов, написать прототип, прогнать для понимания функционала и далее уже полноценно доделать программулину.
с чего начать?
где искать людей?
и разумеется как не попасть на "крутых профессионалов" когда сам оценить уровень компетенции не можешь?
p.s. и еще вопрос - если заказать такую систему отдельной группе программистов - каков на ваш взгляд бюджет?
Не можешь разобраться в этой теме?
Обратись за помощью к экспертам
Гарантированные бесплатные доработки в течение 1 года
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Поможем написать учебную работу
Для начала, вам следует определить свои требования к системе и создать техническое задание, чтобы иметь четкое представление о функционале и возможностях, которые вам необходмо внедрить.
Чтобы найти подходящих людей для создания этой системы, вам можно обратиться к профессиональным IT-ресурсам и порталам, таким как freelance.ru, upwork.com, freelancehunt.com и другим. Там вы можете проводить поиск программистов и команд, читать отзывы о них и изучать их портфолио. Также вы можете обратиться к рекомендациям коллег и партнеров.
Чтобы не ошибиться с выбором кандидата, вам нужно провести тщательное собеседование и проверить опыт работы и знания кандидата. Вы также можете попросить демонстрацию примеров их работ или выполнение тестового задания.
Что касается бюджета, стоимость разработки такой системы будет зависеть от масштаба проекта, сложности функционала, сроков выполнения и опыта программистов. Примерно, разработка подобной системы может стоить от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч долларов. Лучше всего обсудить этот вопрос напрямую с кандидатами, чтобы прийти к обоюдно выгодному соглашению.