Как заставить провайдера помочь с проблемой? В общем по какой-то неизвестной мне причине не могу получить доступ к сайту рокстаров, все проверил проблема не у меня.
Позвонил провайдеру он мне сказал мы ничего не блокируем и я незнаю как вам помочь.
Но в интернете я нарыл инфу что я не первый именно с такой проблемой именно с этим сайтом и всем помогает провайдер а именно смена IP.
А когда я сказал своему о нужности сменить IP, он мне лишь предложил оренду выделеного как быть?)
Что сказать, имею ли я право требовать что либо из за того что не работает один сайт. Если да а я уверен что да то как правильно сообщить ;)
PS: Просто купил игру она требует сервисы рокстара а от них ответ я не получаю. С впн итд все работает, с чистой ос тоже не воркает...

21 Авг 2019 в 06:34
193 +1
0
Ответы
1

Если у вас возникли проблемы с доступом к определенному сайту и провайдер не оказывает помощи, вам следует следовать следующим шагам:

Попросить провайдера провести диагностику соединения или перезагрузить ваш IP адрес.Обратиться к службе поддержки рокстаров и попробовать разобраться с проблемой у них напрямую.Если проблема остается нерешенной, вы можете попросить провайдера о смене вашего IP адреса, как это помогло другим пользователям.Если провайдер отказывается помочь, вы можете попробовать обратиться в регулирующие органы или организации, занимающиеся защитой прав потребителей, чтобы узнать, какие права и возможности у вас есть в данной ситуации.В любом случае, необходимо проявить терпение и настойчивость в разрешении проблемы.

Помните, что вы имеете право на качественное обслуживание от вашего провайдера, в том числе на решение проблемы с доступом к определенным сайтам.

20 Апр 2024 в 13:16
Не можешь разобраться в этой теме?
Обратись за помощью к экспертам
Гарантированные бесплатные доработки в течение 1 года
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы на плагиат
Поможем написать учебную работу
Прямой эфир