Сначала стоит исключить возможность проблемы с кабелем, портом на маршрутизаторе или сетевой картой на компьютере. Попробуйте подключить другое устройство к тому же порту маршрутизатора и посмотреть работает ли интернет на нем без проблем. Также попробуйте использовать другой кабель с вашим компьютером, чтобы исключить возможность проблемы с ним.

Если после таких проверок проблема остается, возможно дело в настройках маршрутизатора или сетевой карты на компьютере. Попробуйте сбросить настройки маршрутизатора до заводских и настроить их заново. Также можно попробовать обновить драйвера на сетевую карту или даже попробовать использовать другую сетевую карту, если у вас есть такая возможность.

Если все вышеперечисленные действия не помогли решить проблему, возможно дело в самом маршрутизаторе или в провайдере интернет услуг. В этом случае стоит обратиться к специалисту для дальнейшей диагностики и решения проблемы.