Кратко: ученик сопротивляется обратной связи, что снижает успеваемость — нужно диагностировать причины и провести поэтапное педагогическое вмешательство (коррекция подачи обратной связи, работа с мотивацией и навыками). Ниже — гипотезы и конкретный план.
Гипотезы причин (каждая с индикаторами проверки)
1) Страх неуспеха / боязнь выглядеть глупо — индикаторы: избегание пробных заданий, сильная реакция на замечания; проверка: опрос, наблюдение.
2) Низкая самоэффективность — индикаторы: «я не смогу»; проверка: самооценочные шкалы, задания, которые ученик выполняет с успехом.
3) Неправильная форма обратной связи (критикуют личность, а не поведение) — индикаторы: эмоциональная реакция на тон/формулировки; проверка: запись беседы, анализ формулировок.
4) Конфликт с учителем или группой — индикаторы: сопротивление только у этого преподавателя; проверка: интервью с учеником и коллегами.
5) Слабые учебные навыки (методы учёбы, управление вниманием) — индикаторы: ошибки базового уровня, рассеянность; проверка: диагностика навыков.
6) Внешние стрессоры (семья, здоровье) — индикаторы: изменения поведения вне класса; проверка: беседа с родителями/школьным психологом.
План вмешательства (этапы и конкретные шаги)
A. Диагностика (первые $1$–$2$ недели)
- Провести короткое интервью с учеником ($1$ индивидуальная сессия $20$–$30$ мин).
- Собрать данные: карточка успеваемости, примеры работ, наблюдение на $2$–$3$ уроках.
- При необходимости подключить школьного психолога/семью.
B. Краткосрочные меры (первые $2$–$4$ недели)
- Изменить форму обратной связи: конкретные «я-сообщения», фокус на одном-двух аспектов, инструкция «что сделать, чтобы улучшить» (не более $1$–$2$ пунктов за раз).
- Применять правило позитив/корректив — соотношение положительных замечаний к корректирующим примерно $3:1$ ($3:1$).
- Дать краткие успешные задания для восстановления уверенности (серия из $3$–$5$ достижимых задач).
- Ввести краткие чек-листы/самооценку после выполнения заданий.
C. Среднесрочные меры (1–3 месяца)
- Установление совместных целей с учеником (SMART): конкретные, измеримые, достижимые. Пример: увеличить средний балл за контрольную на $10\%$–$15\%$ за $2$ месяца. Запишите цели письменно.
- Разработка адаптированной траектории обучения: дифференцированные задания, опора на сильные стороны ученика.
- Регулярные короткие встречи обратной связи: $1$ раз в неделю, $10$–$15$ минут, где обсуждается прогресс и планы.
- Включение приёмов метакогниции: проговаривание стратегии, планирование решения задач.
D. Долгосрочные меры (3–6 месяцев)
- Работа над самоэффективностью через постепенное усложнение задач и отмечание успехов; ведение личного портфолио достижений.
- Групповая работа/peer tutoring: ученик и ровесник помогают друг другу в безопасной атмосфере.
- Корректировка стилей преподавания, обучение учителя техникам конструктивной обратной связи.
Контроль эффективности и критерии успеха
- Показатели: участие в уроке (количество ответов в неделю), результат контрольных работ, самооценка. Конкретно: целевой рост среднего результата на $10\%$–$15\%$ за $8$ недель; уменьшение выраженной отрицательной реакции на обратную связь в $2$ раза по шкале наблюдений.
- Мониторинг: короткие замеры каждую неделю (пометка прогресса) и основная оценка через $8$ и $16$ недель.
Рекомендации по технике обратной связи (кратко)
- Конкретность: «Ты сделал X — чтобы исправить, сделай Y».
- Небольшие шаги: не более $1$–$2$ рекомендаций одновременно.
- Акцент на усилиях и стратегии, а не на личностных оценках.
- Немедленность и приватность критики (если учащийся стесняется).
Кому включить в работу: сам учитель, ученик, родители (по необходимости), школьный психолог; при ресурсе — тьютор/куратор.
Если нужно, могу дать готовые шаблоны короткого опросника для ученика, пример формулировок обратной связи и план наблюдения.