Запятая перед словом "ЧТО" ставится в следующих случаях:

При вводной конструкции: "Что, кстати, ты делаешь вечером?"При разделении составного предиката: "Я понял, что ты остался на работе".При выделении прямой речи: "Он сказал: "Что ты хочешь?".При выделении причинно-следственной связи: "Пойми, что я говорю правильно".В других случаях, когда это требуется для ясности и правильного понимания текста.