Проблема, вероятно, связана с несовместимостью формата файла диаграммы Ворд между облаком и ПК. Не все программы облачного хранилища могут полностью поддерживать форматы файлов, используемые в приложениях, установленных на вашем ПК.

Чтобы исправить эту проблему, попробуйте следующие способы:

Попробуйте сохранить файл диаграммы Ворд в другом формате (например, JPEG, PNG) на ПК и затем загрузить его в облако.

Проверьте, что у вас установлено последнее обновление для приложения облака, чтобы обеспечить поддержку последних форматов файлов.

Попробуйте открыть файл диаграммы Ворд на другом устройстве или в другом облачном хранилище, чтобы убедиться, что проблема не связана с конкретным облачным сервисом.

Если ни один из вышеуказанных методов не помог решить проблему, возможно, вам следует обратиться в службу поддержки облака для дальнейшей помощи.