Скорее всего, проблема связана с синхронизацией контактов или с сохранением контактов на SIM-карте. Возможно, контакты переместились на другой аккаунт или произошел сбой в настройках синхронизации. Рекомендуется проверить настройки синхронизации аккаунтов, убедиться, что все контакты сохранены на правильном аккаунте. Также рекомендуется сохранить контакты в облако или на компьютере, чтобы в случае их пропажи можно было восстановить. Если проблема сохранится, можно попробовать сбросить настройки сети и синхронизации контактов, либо обратиться за помощью к специалисту.