-не- приставка используется перед существительными:

$не$решительность - отсутствие решительности$не$брежность - неаккуратный вид$не$серьёзности - отсутствие серьезности$не$внимательности - отсутствие внимательности$не$аккуратность - отсутствие аккуратности$не$приветливость - отсутствие приветливости

не- часть корня используется перед существительными:

ошибки из-за неаккуратности$не$приветливость в обращении

Выбор орфограммы:
-не- приставка пишется через дефис, если следующий за ней корень начинается на гласную букву, а также если корень начинается на согласную букву б, в, ж, г, д, з, к, м, н, п, р, т, ф, х, ц, ч, ш, щ.
не- часть корня пишется через дефис в слове, состоящем из приставки и корня $неприветливость$, а также в словосочетаниях.