Правильно пишется слово "не знаю" (раздельно, без буквы ё). Надеюсь, что данное объяснение помогло разобраться в данной ситуации. В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться - всегда готов помочь!