Начальник приказал подчиненному успокоиться и перестать обзываться, чтобы можно было иметь дело с ним нормально. Он объяснил, что месть в данной ситуации неуместна, и предложил продолжать работу шаг за шагом, внимательно следуя инструкциям. Разговор был конструктивным, каждый высказал свои доводы за и против, и в конце концов смогли найти общее решение.