Основной причиной такого интереса к маркетингу в здравоохранении является необходимость эффективно привлекать пациентов, конкурировать с другими медицинскими учреждениями, улучшать качество услуг и удовлетворенность пациентов.

Для больницы слова «ориентация на рынок» означают фокусировку на потребностях и желаниях пациентов, разработку и предложение конкурентоспособных медицинских услуг, эффективное планирование и проведение маркетинговых мероприятий для привлечения новых клиентов и удержания существующих. Это также включает в себя анализ конкурентов, исследование рынка, определение целевой аудитории и построение стратегии маркетинга, направленной на достижение поставленных целей и увеличение прибыли больницы.