Кратко: какие риторические функции выполняют клише типа «at the end of the day» / «moving forward», какие у них минусы и как переработать текст — с примерами.
1) Риторические функции клише
- Маркеры связности и перехода — сигнализируют заключение или переход к планам.
- Снижение ответственности (hedging) — смягчают утверждение, создают дистанцию.
- Универсализация и обобщение — сокращают сложное в простую формулу.
- Стилизация в корпоративном/медиа-регистре — придают «официальный» тон.
- Быстрый способ заполнить место в предложении (филлер).
2) Побочные эффекты при избыточном употреблении
- Текст теряет конкретику и доверие.
- Звучит шаблонно и поверхностно.
- Читатель утомляется от повторений переходных маркеров.
- Важные факты теряются за клишированными формулами.
3) Стратегия переработки
- Заменяйте общие маркеры на конкретику: сроки, показатели, действия.
- Используйте активный глагол вместо связки + клише.
- Оставляйте одно‑два маркера разумно (для структуры), убирайте повторы.
- Там, где нужно смягчение, применяйте точные оговорки: «по предварительным данным», «в зависимости от».
- Если цель — риторическая интонация (эмпатия, подведение итогов), замените клише на короткую фразу с конкретным смыслом.
4) Практические примеры замены (англ. клише → русская переработка)
- «At the end of the day, we will focus on customer experience.»
Замены: «Мы сосредоточимся на улучшении клиентского опыта.» / «Наша задача — повысить удовлетворённость клиентов на 15% в течение года.»
- «Moving forward, we will implement new tools.»
Замены: «С июля 2026 года мы внедряем новые инструменты.» / «Дальнейшие шаги: внедрение CRM и автоматизация обработки заявок.»
- «We need to think outside the box.»
Замены: «Предлагаю рассмотреть нестандартные решения, например…» / «Рассмотрим альтернативные подходы: X, Y, Z.»
- «At the end of the day, it’s about results.»
Замены: «Ключевой критерий — измеримые результаты.» / «Главное — сокращение времени реакции на запрос до 24 часов.»
5) Пример: типичный «клише‑заряженный» пресс‑релиз → переработка
Оригинал (с клише):
«At the end of the day, our company is committed to innovation. Moving forward, we will leverage new technologies to improve customer satisfaction. Going forward, we plan to roll out updates across markets to ensure long‑term growth.»
Переработка (конкретно и кратко):
«Компания запускает программу внедрения ИИ‑инструментов с июля 2026 года. В результате ожидается сокращение времени обработки запросов на 30% и рост удовлетворённости клиентов на 12% в течение года. В первом квартале 2027 года обновления будут внедрены на всех ключевых рынках.»
6) Быстрая чек‑лист‑правка при редактировании
- Заменить «в целом», «в дальнейшем», «в конечном счёте» на конкретный факт/срок/действие.
- Убрать дублирующие переходы (оставить максимум один маркер перехода в абзаце).
- Если нужна эмпатия — добавить конкретный пример или цитату.
- Проверить: добавляет ли фраза смысл или лишь «заполняет» место?
Если хотите, могу переработать конкретный текст пресс‑релиза — пришлите его.