Для нахождения ускорения можно использовать формулу:
a = (v2 - v1) / t,

где v2 = 12 м/с (конечная скорость),
v1 = 72 км/ч = 20 м/с (начальная скорость),
t = 4 сек (время).

a = (12 - 20) / 4 = -2 м/с^2

Ускорение направлено в противоположную сторону движения автомобиля.

Направление ускорения на рисунке будет обозначено стрелкой, направленной влево (против движения автомобиля).

(Данная задача не включает в себя факторы сопротивления движению и другие внешние воздействия, предполагая, что ускорение вызвано только изменением скорости во времени).