Михаил Булгаков в романе "Мастер и Маргарита" критически относится к людям, осуждая лицемерие, эгоизм, жадность и бездушие. Он показывает, как социальные нормы и ценности приводят к порабощению и угнетению человечества.

Автор использует различные художественные средства для выражения своей позиции - иронию, сатиру, гротеск, символизм. Он создаёт яркие образы архетипов, которые отражают различные стороны человеческой природы и общественной жизни.

Через персонажей Мастера и Маргариты, Булгаков показывает, как искусство и любовь могут преодолеть злобу, лицемерие и тиранию. Он призывает к освобождению души, к поиску истины, к принятию своего истинного "я".