Илья Сергеевич Тургенев делает Герасима глухонемым в рассказе "Муму" с целью усилить эмоциональную силу и глубину его характера. Герасим не может говорить и слышать, но при этом он обладает высокой чувствительностью и чистым сердцем. Его немота и глухота символизируют его отчуждение от общества и невозможность найти свое место в мире, что делает его персонажем, вызывающим сострадание и сочувствие у читателя. Тургенев использует эту черту Герасима для подчеркивания его доброты, невинности и искренности, а также для обращения внимания на проблему социальной несправедливости и индивидуального страдания.