Хлестаков легко добивается благосклонности жены и дочери Городничего благодаря своей обаятельной внешности, харизме и умению льстить. Он использует свое обаяние и мастерство словесного влияния, чтобы завоевать их доверие и симпатии, что делает его более привлекательным и интересным для них.

Городничий до прочтения письма Хлестакова ведет себя высокомерно, самоуверенно и надменно. Он привык считать себя важной персоной и не особо обращать внимание на мнение других, так как его положение в обществе давало ему эту возможность. Однако после прочтения письма он меняется, становится панически испуганным и беспокойным, так как понимает, что Хлестаков - это недруг, и он спешит к нему, чтобы угодить и избежать наказания. В итоге Городничий становится искренним и дружелюбным, пытаясь покорить Хлестакова и его благосклонность.