Чичиков — центральный персонаж романа Николая Гоголя «Мертвые души». В 11-й главе образ Чичикова становится более многогранным, и раскрываются его личные качества, черты характера и мотивация.

Павел Иванович Чичиков представляет собой умений, ловкость и изворотливость. Он является манипулятором и представляется тем, кем не является, что составляет суть его социального обмана. Он прибывает в провинциальный город с целью создания некоего бизнеса, связанного с покупкой "мертвых душ", т.е. крестьян, которые уже умерли, но числятся на бумаге. Это даёт ему возможность получить ссуды и экономические выгоды без особых затрат.

Чичиков использует обаяние и вежливость для завоевания доверия местных помещиков, налаживая связи и изучая их психологию. Он мастер в умении производить впечатление на людей, умеет говорить то, что они хотят слышать, одновременно скрывая свои истинные намерения.

В 11-й главе также видится, что его деятельность по приобретению мертвых душ не просто бизнес, а подобие игры, в которой он стремится к победе в предпринимательстве, не останавливаясь ни перед чем. Это ставит Чичикова в контекст более широких вопросов о морали, человечности и сущности русской действительности того времени.

На этом этапе Гоголь подчеркивает абсурдность социальной структуры, в которой происходит жизнь Чичикова, и критикует пороки общества, делая его персонажем одновременно смешным и трагическим. Чичиков начинает ассоциироваться не только с личной выгодой, но и с более глубокими темами, связанными с человеческой алчностью и социальной несправедливостью.

Таким образом, в 11-й главе Чичиков предстает как хитрый, но в то же время наивный человек, стремящийся к благосостоянию, однако в корне своей деятельности он перерастает в символ гнилости и абсурда мира, в котором он живет.