Героиня Степановна изначально была недружелюбной и раздраженной женщиной, которая не верила в дружбу с животными и считала их лишь инструментами для своих нужд. Однако, после встречи с Бимом, она начала меняться. Постепенно она осознавала важность доверия, заботы и любви к животному. Бим сумел пробудить в ней чувство сострадания и понимания, что позволило ей стать более открытой и доброжелательной. Героиня поняла, что настоящая дружба с животным не только возможна, но и важна для развития ее собственной души.